8-800-500-23-57

Вопрос-ответ

 

Q: Как я могу получить оригиналы документов, если я нахожусь в другом городе?
A: Мы доставим документы курьером прямо к Вам в офис в течении 3-х рабочих дней, где бы вы не находились

Q: Какой минимальный вес груза я могу отправить с помощью вашей компании?
A: Минимальным тоннажем, принимаемым к перевозке в нашей компании является одна тонна.

Q: Какие договора необходимо заключить с вашей компанией, чтобы начать пользоваться вашими услугами?
A: Для начала работы заключается один рамочный договор, и заявка на перевозку, остальные перевозки с Вашей компанией будут осуществляться после подписания заявок на перевозку (Приложение к договору)

Q: Могу ли я поменять адрес грузополучателя после отправки груза?
A: Специалисты нашей компании сделают все возможное, чтобы Вы остались удовлетворенны нашей работой и, если это технически возможно, поменяют адрес доставки

Q: Могу ли я самостоятельно рассчитать стоимость грузоперевозки?
A: Стоимость грузоперевозки складывается из множества факторов, которые имеют свойство часто меняться (цены на топливо, сезонность и т.д.) фиксированных цен за километраж в нашей компании нет, свяжитесь с нашими менеджерами и они в предельно сжатые сроки скажут Вам точные стоимости.

Q: За какой срок мне надо заказывать перевозку, чтобы не возникло сложностей с подвижным составом?
A: Для Вашего спокойствия перевозку заказывать лучше за день-два до отправки груза.